Compreenda o perfil profissional brasileiro e sua carga horaria30/11/2024
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Com reforma trabalhista, varejo planeja contratações fim de ano| 01/09/2017
A Associação Brasileira do Trabalho Temporário (Asserttem) prevê a abertura de 115 mil vagas no final deste ano -uma expansão de 5,5% em relação ao mesmo período do ano passado.
O número equivale à...
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6 dicas para fazer pós-venda e fidelizar clintes| 31/08/2017
Já pensou em como o pós-venda pode ser uma poderosa ferramenta para fidelização do cliente em seu negócio? Se não, não se preocupe. Por mais que a fidelização de clientes esteja próxima do processo de pós-venda,...
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Receita questionará possíveis devedores in loco| 31/08/2017
A Secretaria da Receita Federal alterou portaria que dispõe sobre o acompanhamento diferenciado dos maiores contribuintes para incluir "reunião presencial em suas dependências com agendamento prévio" entre as formas para obtenção de...
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Maioria das empresas brasileiras paga impostos indevidamente | 30/08/2017
Ser um empreendedor de sucesso é o sonho de muitos brasileiros. No entanto, para isso, é necessário ter cautela e atenção. Segundo dados do IBGE/Impostômetro, 95% das empresas pagam impostos indevidamente. Isso porque a legislação...
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Como garantir um atendimento personalizado ao cliente| 30/08/2017
Se é verdade que todo cliente deseja se sentir único, você precisa oferecer a ele um atendimento personalizado. Quanto a essa necessidade, empreendedor algum tem dúvida. A questão é como alcançar tal nível de exclusividade. Neste artigo,...
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O que empresas devem fazer em caso de cliente insatisfeitos| 29/08/2017
Saber lidar com clientes insatisfeitos é extremamente estratégico para todas as organizações, independentemente do porte ou segmento. Para aqueles que não estão satisfeitos com o atendimento, ou produto adquirido, há duas saídas: a...
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Meu negócio precisa ter um site?| 29/08/2017
Se você tem uma empresa ou está iniciando um negócio, provavelmente já deve ter se perguntado se o seu empreendimento precisa ter um site. E a verdade é que se você chegou a uma conclusão negativa, sua análise foi errada. No mundo dos...
