A ACITRA, em parceria com o Sebrae, promove no dia 04 de novembro, a palestra “Pipoca do Valdir”. O evento acontece, às 20h, no Salão Paroquial da Igreja Matriz (Rua Espírito Santo, 323).
O objetivo do encontro é tratar sobre...
Milhares de empresas surgem a cada ano no Brasil e muitas delas começam fadadas ao fracasso devido a um erro básico: a falta de planejamento. Principalmente em tempos de crise, quando muitos empreendem por necessidade e não por oportunidade. Um dos problemas mais comuns que...
Muitas empresas têm um dilema sobre vender diretamente ou via parceiros — distribuidores, revendas ou franquias –, principalmente quando falamos de vendas complexas.
Tenho vivido um pouco essa experiência ao longo dos anos e vou compartilhar algumas dicas quando...
Captar, reter e fidelizar. Esse é o mantra que ronda (ou deveria rondar) diariamente a cabeça de gestores e empresários de todos os segmentos, seja de pequeno, médio ou grande porte. Pensar e entender o cliente é algo que nunca cai em desuso, mas é uma...
Os setores do comércio varejista e de serviços devem criar 51 mil vagas extras no final deste ano. A expectativa é do Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) e da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL). No entanto,...
O medo da rejeição, a ansiedade e o estresse são sentimentos corriqueiros na vida de muitos vendedores profissionais durante uma negociação. Para entender como as adversidades interferem no dia a dia dessas pessoas, o Instituto Brasileiro de Vendas fez uma...
Atender bem os clientes é algo essencial para qualquer empresa. No atual contexto, porém, essa preocupação ganhou novos contornos. Isso porque o tempo das respostas genéricas e da preocupação voltada apenas aos produtos e serviços ficou no...