Atendimento deve ser o principal alvo em tempos de crise| 24/11/2017

Depois do levantamento divulgado pelo Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (Ipea), sobre os indícios da recuperação da economia brasileira, algumas empresas já começam a se reerguer no mercado. O setor de serviços, no entanto, demorará...

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Ainda dá tempo de fazer seu planejamento orçamentário para 2018| 24/11/2017

Se você trabalha na área financeira, na controladoria ou, ainda, na contabilidade, falar sobre gestão orçamentária não é nenhuma novidade, pelo menos não deveria. Esse período do ano, inclusive, deve estar sendo um dos mais...

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Regra dos 100: como atrair clientes ao conceder descontos| 23/11/2017

Para compreender os efeitos da Regra dos 100 em sentido mais amplo, é importante confrontá-la com os principais fatores que levam as pessoas a comprar. Afinal, antes de construir uma relação com o cliente, é necessário atrair a sua...

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Participação nos lucros: você divide os ganhos com colaboradores?| 23/11/2017

A participação nos lucros é considerada uma boa estratégia para aumentar a produtividade. Ao contrário do que se possa imaginar, até mesmo em pequenas empresas, a divisão das receitas pode ser realizada e com resultados positivos.

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Como desenvolver projeto de inovação sem tirar dinheiro do caixa?| 23/11/2017

Durante minhas conversas com empresários, é muito comum ouvir essa pergunta depois de eu explicar as condições e oportunidades relacionadas a projetos de inovação. E, você, sabe qual é minha resposta?

Um convicto e sonoro: SIM! E...

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Qual a melhor forma de expandir um negócio?| 22/11/2017

Qual a melhor forma de expansão do meu negócio? Franquia ou lojas próprias?

Se você está cogitando a possibilidade de fazer do seu negócio uma franquia, já merece parabéns! É um indicador de que realmente a sua ideia deu...

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10 dicas para sua empresa faturar alto com a Black Friday| 22/11/2017

A Black Friday é uma data importante para o varejo – tanto para os consumidores quanto para os empreendedores, ela é uma espécie de antecipação ao Natal. É possível sentir a temperatura do mercado e liquidar o estoque de produtos encalhados...

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