Você sabe o que é gestão por competência? Muitas empresas implementam essa estratégia para otimizar resultados e aproveitar ao máximo o talento de seus profissionais.
Ao longo deste artigo, você aprenderá como aplicar esse sistema e...
Voltando na mesma tecla: um dos maiores problemas, que impedem lucros maiores, é a falta de uma gestão bem feita das atividade do negócio.
E o primeiro passo para ter uma gestão bem feita é identificar como está a saúde financeira do seu...
No processo de contratação do empregado, a entrega da documentação correta é fundamental para o sucesso na vida burocrática do empregador e do colaborador. Para o primeiro, porque poderá identificar o profissional e assegurar que as...
O mercado dos chamados “maduros” — aqueles a partir de 50 anos, ainda não é plenamente atendido, tanto na parte de produtos quanto na de serviços. Esses consumidores, mostra o instituto de pesquisa MindMiners, sentem falta, por exemplo, de cursos livres...
Durante o processo de venda, uma das melhores táticas que pode ser adotada pelo vendedor é descobrir uma pequena lista de informações sobre o cliente. Para tanto, uma simples conversa, descontraída e simpática, basta.
Não estou...
Em meio a disputa de vendas entre lojas físicas e online, o Brasil surge na quinta pior posição no quesito satisfação com o atendimento aos clientes. A pesquisa feita pela empresa Zendesk elenca 28 outras nações e conforme especialista, uma...
Segundo o IBGE, 60% das empresas no Brasil fecham antes de completar 5 anos e, um dos principais motivos, é a má gestão financeira. Enumero abaixo 3 passos efetivos de fácil implementação que irão ajudar você a colocar as contas em dia e...