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Exigências para uma contratação de sucesso| 23/04/2018
No processo de contratação do empregado, a entrega da documentação correta é fundamental para o sucesso na vida burocrática do empregador e do colaborador. Para o primeiro, porque poderá identificar o profissional e assegurar que as...
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Empresas brasileiras ainda ignoram consumidores da terceira idade| 20/04/2018
O mercado dos chamados “maduros” — aqueles a partir de 50 anos, ainda não é plenamente atendido, tanto na parte de produtos quanto na de serviços. Esses consumidores, mostra o instituto de pesquisa MindMiners, sentem falta, por exemplo, de cursos livres...
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5 perguntas para fazer aos clientes| 17/04/2018
Durante o processo de venda, uma das melhores táticas que pode ser adotada pelo vendedor é descobrir uma pequena lista de informações sobre o cliente. Para tanto, uma simples conversa, descontraída e simpática, basta.
Não estou...
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Saber contratar é o primeiro passo para obter lucros melhores| 16/04/2018
Em meio a disputa de vendas entre lojas físicas e online, o Brasil surge na quinta pior posição no quesito satisfação com o atendimento aos clientes. A pesquisa feita pela empresa Zendesk elenca 28 outras nações e conforme especialista, uma...
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Finanças e empreendedorismo: uma dupla perfeita| 09/04/2018
Segundo o IBGE, 60% das empresas no Brasil fecham antes de completar 5 anos e, um dos principais motivos, é a má gestão financeira. Enumero abaixo 3 passos efetivos de fácil implementação que irão ajudar você a colocar as contas em dia e...
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Como fazer controle de custos e despesas| 06/04/2018
O controle de custos e despesas é essencial para o sucesso do seu negócio. Mas você sabe exatamente o que representa cada tipo de gasto na sua empresa?
Independente de sua atividade econômica, a atenção ao dinheiro que sai do caixa é...
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As melhores práticas para atender o consumidor moderno| 03/04/2018
A forma de consumo de produtos e serviços está mudando, muitas dessas mudanças se dão graças a era digital e a popularização da conexão. De acordo com Ricardo Zanlorenzi, fundador e CEO da Nexcore Tecnologia, os consumidores acabam de...
