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O que esperar para as vendas do varejo no próximo ano?| 11/12/2018
Enquanto começa a contabilizar as vendas de Natal –principal data do ano para o varejo –, o comércio já volta suas atenções para 2019, quando terá início o governo do novo presidente eleito. O que esperar para as vendas do varejo no...
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Fidelizar os clientes vai muito além de dar descontos| 11/12/2018
Para continuar a serem relevantes para os consumidores, os programas de fidelidade precisam entender e identificar os fatores mais importantes de engajamento. Por muitos anos, usar estratégias de fidelização por meio dessa ferramenta foi sinônimo da...
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Aproveite o final do ano para lucrar| 05/12/2018
O ano de 2018 com certeza não foi dos melhores para a maioria das empresas. Apesar do período mais complicado de crise econômica ter ficado para trás, os consumidores ainda estão cautelosos e por isso as vendas avançam de maneira tímida....
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Saiba como cortar gastos desnecessários na empresa| 05/12/2018
Não importa qual seja a atuação da sua empresa nem o tamanho dela. Certamente você deve estar jogando dinheiro fora de alguma maneira. É muito comum encontrar empresas que não se dão conta dos gastos desnecessários e prolongam essa...
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Saber ouvir para atender bem| 05/12/2018
O atendimento ao cliente sempre foi a base de uma empresa de sucesso. Área sensível e estratégica, se tornou motor de bons negócios, validando tomadas de decisões muitas vezes difíceis e mostrando novos caminhos e possibilidades. É dessa...
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97% dos empresários dizem que pretendem investir em 2019| 05/12/2018
Os empresários estão otimistas em relação à economia e seus negócios em 2019 e, neste cenário, a grande maioria diz que pretende investir no ano que vem. É o que aponta pesquisa feita pela Deloitte divulgada ao G1 nesta segunda-feira (11)....
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Como montar um planejamento estratégico| 04/12/2018
O objetivo do planejamento estratégico é definir uma direção para a empresa. E o processo de definição é tão importante quanto o plano. É um momento de reflexão, discussão, interação, de...
